Приобрести доступ к записи в рамках пакетов для всех специалистов, так и ветконференции
Руководитель секции: Головишин Константин Васильевич - руководитель сети студий груминга «Nicole», г. Санкт-Петербург.
Приобрести доступ к записи в рамках пакетов для всех специалистов, так и ветконференции
10:00-11:00 Груминг: вчера, сегодня и завтра. Тренды и перспективы развития профессии.
Головишина Екатерина Анатольевна
Головишин Константин Васильевич
11:00-12:00 Клиент доволен, возвращается и рекомендует: мечта или реальность? Практика построения эффективного клиентского сервиса.
Головишин Константин Васильевич
12:00-13:00 Потребительский экстремизм или забота о качестве? Как отличить добросовестные претензии от манипуляций и как реагировать.
Марченко Ольга
Головишин Константин Васильевич
Приобрести доступ к записи в рамках пакетов для всех специалистов, так и ветконференции