Осенний образовательный груминг-марафон Компаньон 2025
секция Менеджмент в груминге
21 октября
с 10 до 13 часов по мск
онлайн-трансляция
участие бесплатное
необходима регистрация
Программа секции:
• Груминг: вчера, сегодня и завтра. Тренды и перспективы развития профессии.
- Алёшина Ирина Михайловна
- Головишина Екатерина Анатольевна
- Головишин Константин Васильевич
_________________
• Клиент доволен, возвращается и рекомендует: мечта или реальность? Практика построения эффективного клиентского сервиса.
- Арк Анастасия Николаевна
- Головишин Константин Васильевич
_________________
• Потребительский экстремизм или забота о качестве? Как отличить добросовестные претензии от манипуляций и как реагировать.
- Марченко Ольга
- Волкова Елена Викторовна
- Головишин Константин Васильевич
_________________
Участие бесплатное.
Подробнее о программе смотрите на сайте